Häufig gestellte Fragen

Sind die Zitrusfrüchte von „Naranjas al Día“ natürlich?

 

Ja, „Naranjas al Día“ produziert alle Früchte, die verkauft werden, und kontrolliert so den gesamten Produktions- und Vertriebsprozess von Orangen, Mandarinen, Zitronen und Grapefruits.

 

Ist es ein frisches Produkt?

 

Alle Früchte werden am selben Morgen geerntet, an dem die Bestellung vorbereitet wird. Von früh morgens bis etwa 12 - 13 Uhr widmen wir uns der Ernte der Früchte, um später die verschiedenen Kisten vorzubereiten.

 

Was ist die Mindestbestellmenge?

 

Unsere kleinste Kiste ist die 5 Kilo-Kiste.

 

Was ist die maximale Bestellmenge?

 

In „Naranjas al Día“ setzen wir keine Grenzen. Sie können so viele Kisten bestellen, wie Sie benötigen. Wenn die Bestellung sehr groß ist, können Sie uns kontaktieren, um zu erfahren, was der beste Service ist, den wir Ihnen anbieten können.

 

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

 

Sie haben alle Möglichkeiten, um die Zahlung sicher und ohne Aufpreis zu tätigen. Wenn Sie die Bestellung aufgeben, können Sie zwischen Paypal, VISA oder Mastercard, Nachnahme oder Überweisung wählen (die Bestellung wird erst gesendet, wenn die Überweisung wirksam ist).

 

Beinhalten die Preise Steuern und Versandkosten?

 

Ja, die Preise enthalten bereits eine Mehrwertsteuer von 4% zuzüglich Versandkosten innerhalb Spaniens. Für Lieferungen auf die Balearen und in europäische Länder fallen möglicherweise Aufpreise an.

 

Woher weiß ich, wann meine Bestellung versandt wurde?

 

Bei „Naranjas al Día“ halten wir Sie jederzeit über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden. Sobald Sie die Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Sobald wir Ihre Bestellung versenden, erhalten Sie auch eine Versandbenachrichtigung.

 

Kann ich meine Bestellung zu einem bestimmten Zeitpunkt liefern lassen?

Die Lieferung kann nicht geplant werden, da dies von der Route des Kuriers und dem Arbeitsaufwand abhängt. Wir können jedoch die notwendigen Anmerkungen geben, damit der Kurier alles daran setzt, diese auszuführen.

 

Was ist, wenn ich nicht zu Hause bin, wenn der Kurier ankommt?

Der Kurier ist verpflichtet, Sie von der Haustür aus telefonisch anzurufen, um zu versuchen, am selben oder am nächsten Tag eine neue Lieferung zu tätigen. Wenn keine Kommunikation möglich ist, hinterlassen sie Ihnen eine Benachrichtigung und versuchen es am nächsten Werktag erneut.

 

Wie kann ich bestellen?

 

Sie können die Bestellung auf dieser Website, per E-Mail (info@naranjasaldia.es) oder telefonisch unter +34 900 333 330 aufgeben

 

Wie lange gibt es Obst?

 

Dies hängt von der Art der Frucht ab. Bei „Naranjas al Día“ arbeiten wir daran, die meisten Sorten zu haben und so lange wie möglich frisches Obst anzubieten. Wir haben von November bis Juni Orangen; Mandarinen von Oktober bis Februar; Zitronen von Oktober bis Juni und Grapefruits von Januar bis Juni.